2013年，機遇和挑戰并存，鋼木門鋼木門企業想要在沖擊中站穩腳跟，在行業混戰的大背景下，搶占一塊屬于自己的市場，其中，良好的品牌形象**是鋼木門企業所需要的**銳利的武器。談到口碑營銷，一些鋼木門企業以為制造好的商品，讓消費者滿意，由此樹立良好的口碑，使消費者口耳相傳就是口碑營銷。其實，制造高品質的商品，使消費者滿意只是進行成功口碑營銷的基礎保障，這一點必不可少，但僅僅如此還是遠遠不夠的。接下來筆者將從內容的設計以及傳播方式兩個角度對口碑營銷的設計進行深入探尋。
正所謂好口碑帶回頭客，不管你賣什么，屬于哪個行業，在今天這個信息傳播渠道眾多，傳播速度極快的時代里，一個口碑營銷事件很可能迅速成就或毀滅一家鋼木門企業、一個品牌。因此，需要我們鋼木門鋼木門企業把口碑營銷納入到鋼木門企業發展戰略規劃之中，用戰略的思維方式與謹慎的態度來操作口碑營銷。
口碑在營銷中具有重大的價值，其作用主要體現在以下三個方面：
**、口碑營銷可以幫助鋼木門企業在新產品上市階段迅速引爆聲音，引發更多人的關注。當有新產品上市，鋼木門企業**關注的是讓更多的人關注自己的產品，關注的人越多，產品獲得銷售的可能性越大，那么這時，口碑營銷能通過策劃起到重大作用。
第二、口碑營銷可以對網絡負面的聲音進行監控和果斷處理，將比較差點的口碑加以淡化，起到保護鋼木門企業及產品口碑的作用。這是因為在網絡上，不同的網名會成為各種話題的參與者，也就不可避免地會出現各種真面和負面的聲音，如果沒有口碑營銷進行平衡，那么當負面聲音大于正面聲音時就會直接給鋼木門企業及產品口碑帶來完全的消極影響。
第三、網絡口碑影響會將產品的賣點體現得淋漓盡致。在產品推出初期，消費者只能占一小部分，有更多人則是在觀望，因為他們還沒有完全信任這個產品。這時口碑營銷通過宣傳可以對擴散產品的賣點起到立竿見影的作用。
鋼木門鋼木門企業口碑傳播的影響力比媒介廣告的影響力高七倍，比人員推銷的影響力高四倍。消費者轉換品牌更多是受口碑傳播的影響，而非廣告的影響，前者的影響力是后者的兩倍。在促使消費者態度由否定、中立到肯定的轉變過程中，口碑傳播所起的作用則是廣告的九倍。因此，口碑營銷是任何一個行業，任何一家想做大做強的鋼木門企業都不能忽視的營銷手段。這種營銷方式可信度強、成功率高。
行業專家認為，做口碑營銷的**高境界是連自己都忘記了自己是在做一種廣告宣傳，而是在流傳一段新奇有趣的故事，好的故事自然源遠流長，而如何講好這個故事，就要看這個故事的作者與主角的商業智慧。所以說地板鋼木門企業想要做口碑營銷不難，但是想做好口碑營銷卻不容易。
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